Princípios, valores e regras de Conduta
O Código de Ética é um documento que estabelece o conjunto de princípios, valores e regras de conduta que devem ser seguidos por indivíduos, grupos ou colaboradores em uma determinada organização, profissão ou área de atuação.
Viação Belém Novo e seus Clientes
• Zelar constantemente pela qualidade do serviço prestado, principalmente em relação à educação, segurança e conforto para nossos clientes;
• Respeitar o cliente sem discriminação de raça, sexo, condição social, origem ou religião.
Viação Belém Novo e seus Colaboradores
• Promover um relacionamento transparente e aberto;
• Informar abertamente e com transparência os objetivos e desafios da empresa;
• Contratar novos colaboradores com base em critérios técnicos e transparentes.
Viação Belém Novo, a Comunidade e a Sociedade
• Participar ativamente com a comunidade através da promoção de ações sociais;
• Publicar anualmente o seu Balanço Social, prestando contas à sociedade de suas atuações sociais.
Viação Belém Novo e o Meio Ambiente
• Realizar as suas atividades de forma a minimizar os impactos ambientais e promover a proteção ao meio ambiente.
Viação Belém Novo e o Poder Concedente
• Estabelecer um diálogo franco e aberto com o poder concedente, respeitando os compromissos, acordos e contrato de permissão dentro do princípio do equilíbrio econômico-financeiro;
• Cumprir com os requisitos legais e normativos aplicáveis a nossa atividade.
Viação Belém Novo e o Consórcio Operacional
• Fortalecer a parceria em prol de um serviço de qualidade para nossos clientes;
• Perseguir os objetivos e metas traçadas.
Viação Belém Novo e seus Fornecedores
• Estabelecer um relacionamento transparente, respeitando compromissos e contratos assumidos.